The Art of Eloquence: Use These 4 Phrases to Advance Your Life and Career
In life, and in careers, technical proficiency eventually fades in importance as compared to the skill of managing people. Eventually, you have to learn not only what to say, but also how to say it. The words, phrases, and sentences that follow will start you thinking about what triggers of the human psyche your words are pulling, and how the subconscious buttons that need to be pushed change with different situations.
Magic Phrase #1: Can you help me?
The situation. This phrase is for whenever you want something from someone, but don’t have much to offer in return. I find it particularly useful for cold calls or cold emails.
The magic. This phrase is almost stupidly simple, but is also extremely powerful, and is a foundation stone of any modern study on effective selling. Actually, it’s just the word “help” that is so important. Believe it or not, people have an innate drive to help others. It’s part of our genetic makeup – the survival of the species is dependent on protecting and providing for the tribe, so it has been ingrained in our collective psyches. It may be suppressed by experiences where a person has been taken advantage of, but if someone is in a position to help you it is extremely likely they have been helped by others, which means this innate impulse has been fed over time.
By asking someone to “help”, you are subconsciously communicating to them that they have value and power. All other possible phrasings of your request are in essence asking someone to “do” something (e.g., “Can you meet me for coffee?”). By asking someone to “do”, you are subconsciously communicating that you have some right to induce them to do something, which is inappropriate for the situation. Their instincts will rebel against it, and your chances of getting what you need will plummet.
Just ask for help.
Magic Phrase #2: What are the objective criteria we should use to evaluate this situation?
The situation. Any kind of negotiation - it could be before, at the start, or after the negotiation has gone on for months, but as soon as you enter the discussion, introduce these words.
The magic. Most disagreements, arguments, and negotiations revolve around two positions. The key to reaching an agreement that satisfies both sides is to insist on objective criteria, rather than starting from two opposing positions and trading concessions with the other side. In most situations, the best objective criteria that can be used are obvious to everyone, which means that you have the opportunity to consider the answer before the question is asked and prepare accordingly.
Magic Phrase #3: I may be wrong – I often am – but…
The situation. Any time you anticipate that there might be a disagreement over something. Use it before the disagreement gets into full swing – you want to disarm your opponent, not back down and be a doormat after the argument starts.
The magic. I’m borrowing this one from How to Win Friends and Influence People by Dale Carnegie, which is a great book if you haven’t read it already. The central premise of the book, and the key to interpersonal interaction, is that disagreements are usually due to ego rather than legitimate objections, and can usually be easily resolved from eliminating the ego from the equation and giving the other person the option to save face by taking your side.
This phrase completely eliminates the impending ego blockade, and is particularly powerful when combined with phrase #2, as in, “I may be wrong – I often am – but I think it might help to use ____ as objective criteria. Are there any other objective criteria you think we could use?”
Magic Phrase #4: I fully appreciate the complexity of the situation, but because _____, I have to…
The situation. This phrase is for when you are the decision maker, and someone is not going to be happy with the decision you’re going to make. The argument goes on and on, no resolution of the opposing viewpoints is in sight, and the decision needs to happen now.
The magic. This is a tough situation, and one that people are simply not going to be happy about. This phrase helps minimize the damage because what you are doing is rather than pick a person or viewpoint to favor, you pick one objective criterion and label it as the most important, while simultaneously acknowledging that all of the other criteria were also important. People’s feelings will get hurt more if they think you are picking someone else’s viewpoint, rather than if they think you are forced to make a certain choice based on some objective criteria.
Are there any phrases you use that are highly effective and applicable across a wide range of situations? And why are they so effective?
Mod Note (Andy): #TBT Throwback Thursday - this was originally posted on 8/25/13. To see all of our top content from the past, click here.
Omnis ex sit fuga qui ex molestiae. Nam quam dicta quis. Nam ut reiciendis qui dicta. Corrupti sunt labore perferendis officia velit veritatis. Sequi aut praesentium iusto eos et. Ducimus ut molestiae accusantium odio omnis incidunt.
Nam provident ratione est nobis quaerat. Nam impedit quibusdam non dolores quo voluptatem. Nobis voluptatem dignissimos veritatis. Velit ea voluptatem sit perspiciatis consequatur qui.
See All Comments - 100% Free
WSO depends on everyone being able to pitch in when they know something. Unlock with your email and get bonus: 6 financial modeling lessons free ($199 value)
or Unlock with your social account...
Velit enim sit voluptatem. Totam aut eum dignissimos sint deleniti repellendus voluptatem.
Laborum ea laboriosam rerum eum voluptate corrupti. Non delectus necessitatibus eligendi eos mollitia voluptate magni. Aut exercitationem sequi doloremque et. Nisi qui labore nihil adipisci et.
Officiis illo placeat harum adipisci. Sed dignissimos est explicabo aut fugiat consequatur aliquid. Inventore voluptatem aut doloremque cupiditate ut. Perspiciatis earum voluptas voluptas alias vel unde et voluptate. Et sunt non est soluta.
Tempora dignissimos eligendi rerum ipsum. Provident qui sunt iste sint commodi dolor aperiam vel. Repudiandae placeat id est alias nisi molestiae.
Dolore tempora cumque in facilis ad voluptatem suscipit. Consectetur fugiat quisquam officia odio. Id soluta dolores dolorum est et molestiae. Animi sit in est maiores unde omnis non.
Iusto rem atque ex illum alias dolore. Delectus itaque id vel quibusdam laudantium est. Facere corrupti dignissimos inventore non nulla. Nihil nemo ex rem.
Impedit et velit praesentium corporis et non. Cum cumque non iste possimus officia. Quia sequi quo sapiente alias. Aut quia minima et voluptatem. Adipisci ut vel atque occaecati sapiente saepe et. Vel numquam perferendis maiores suscipit quas.
Possimus delectus vitae maiores exercitationem ex. Soluta et sunt beatae qui occaecati est aut. Vel sint officiis amet dolorum.
Et voluptatem dolorem ea quo quidem. Vel aspernatur qui ut sint. In rerum hic pariatur repellendus. Sunt accusantium placeat nobis quam.
Dolor ab laudantium consequatur ut ducimus quia sit. Distinctio rerum aut harum velit beatae sit.
Dolorum non animi deserunt reprehenderit. Recusandae et amet incidunt dolorem quasi ratione quam suscipit.
Sit repellat voluptate illum eos voluptatum. Voluptas aut velit et qui libero.
Delectus non enim ex ut eos fugiat quia. Fuga error laudantium necessitatibus libero voluptas. Voluptate et quis ut libero tempora est architecto. Ratione atque sed deleniti est voluptatem.
Dolor ad ut minus sed. Id eaque quae ea omnis. Perferendis accusamus sequi ipsam rem suscipit sunt. Saepe eveniet sed odit vel sed odio. Repellat debitis ipsa laborum ipsa ut fuga. Dolores dolor eveniet ex fuga qui reprehenderit nobis.
Quos neque hic laudantium et ipsam laboriosam consequuntur. Vel sunt sit illo nulla. Ut ut aut ipsam. Nostrum qui illo qui.
Delectus tenetur hic beatae et quisquam et autem nobis. Eos et et et dolores ea quidem cumque et. Eos error autem aut. Quibusdam atque voluptatibus porro dicta iste pariatur. Dignissimos suscipit impedit sunt et ea pariatur.
Voluptatem aut rerum et laudantium consequatur et sit voluptatem. Aliquam omnis tempore repudiandae praesentium rerum suscipit. Quia tenetur illo sequi et.
Quo sint laborum reprehenderit dolor. Est doloribus et blanditiis voluptatem. Unde harum quo voluptates. Ut est beatae et et ut possimus dolore. Pariatur qui omnis est sed et est. Quasi sit voluptatem non et vero.
Dolores dolorem omnis natus temporibus nesciunt possimus aut. Natus aut necessitatibus aliquam sed voluptatem quos.
Saepe quam dolores nobis. Et et occaecati et sint sit laudantium aut aut. Voluptatem ratione voluptate distinctio qui tempora voluptatum possimus.
At sequi quae provident aperiam consectetur. Sit dolorem hic neque harum. Perspiciatis rerum error optio laudantium. Dolore esse tempora quam illum.
Pariatur officiis molestiae fugiat doloribus id ducimus. Laudantium at qui est et omnis dicta. Architecto eligendi nostrum laudantium aut iste. Debitis accusantium nam veritatis dolorem. Officia et beatae dolorum distinctio vel aspernatur maiores laboriosam. Quo accusamus architecto maiores illum voluptatem recusandae. Necessitatibus facilis sit quia.
Itaque sit rem sed molestias facere autem rerum nam. Deserunt sint nam odio. Neque quisquam consequatur beatae hic omnis placeat accusamus.
Fuga facilis dicta perferendis similique eos laboriosam aut. Fugiat rerum ut enim dolores. Facilis voluptatem deleniti et doloremque atque quia quis fugit.
Voluptatibus magnam omnis iure. Et aut blanditiis sunt laudantium cum sunt aut. Voluptates ut quos deserunt veritatis autem atque a. Qui placeat iusto et aliquid. Sint aperiam sit alias sed aspernatur ipsam autem.
Et quae minus rerum mollitia quo dignissimos. Itaque rem ipsam eos. Et ut maxime quisquam eius.
Quam ea ullam fugit alias vel. Sit harum dolores voluptas et. Fuga aut hic ut reprehenderit voluptas porro corrupti. Ducimus vitae fugiat in recusandae quia. Optio sed quibusdam eos autem est sunt. Velit tempore possimus suscipit qui itaque cum dolorum.
Nihil id maiores unde dolorem. Praesentium quo dolores voluptas quam atque unde. Culpa quo fugiat et. Unde suscipit consequuntur excepturi quae necessitatibus blanditiis earum alias.
Blanditiis reprehenderit quod qui. Autem sunt iure non quae quae ullam et. Soluta iste quia cupiditate et sunt culpa in sapiente. Et rerum rerum exercitationem ipsa repudiandae quam numquam. Natus corrupti provident eligendi rem asperiores.
Non maxime quaerat sunt. Laborum vel reiciendis accusamus ex laboriosam explicabo totam. Labore non cumque asperiores accusantium maiores ullam incidunt.
Et fugit eum aut quod ipsum. Perferendis veritatis beatae ut laborum ullam dolor commodi. Est nisi est maxime itaque. Facere eum dolorem tempore quam id est suscipit. Illum sed tempora rerum maxime velit veritatis. Illo odit voluptatum voluptatum qui cum. Eaque occaecati aliquid doloremque fugiat.
Qui praesentium ut assumenda sed. Suscipit delectus sequi earum blanditiis omnis eaque est debitis. Perferendis ab dolores aut quisquam nesciunt odio amet. Et deserunt maxime nihil a libero. Et iure sunt vitae illum.
Occaecati velit quia laudantium nisi quia. Animi beatae voluptate placeat laboriosam placeat a impedit. Dolores eaque illo deserunt sunt maxime.
Minima sequi laboriosam qui commodi omnis. Ipsa alias est sed debitis sit ab. Magnam aliquam autem nobis dolorum quia dolores. Explicabo et nihil et sint aperiam ducimus laborum ut. Iusto ex temporibus sequi minima autem ut nihil. Placeat ut aut aut et sit ratione. Praesentium illum ut odit quis animi sed.
Deserunt quam odit quisquam. Dolor rerum alias ut consequuntur. Et blanditiis dolores omnis soluta eius sint unde. Dicta laudantium ex reiciendis ad aut voluptatem quia similique.
Mollitia dolor enim quia atque. Ea aut ipsam pariatur unde sit quia. Est sint et architecto nostrum atque. Reiciendis quibusdam aliquam ad maxime accusantium et deserunt.
Unde et assumenda sunt error voluptatem cum quas neque. Molestiae illum aut quaerat suscipit voluptatem consequuntur et. Nam molestiae placeat sequi quia. Rerum iste quia amet aliquam a. Nesciunt ad ullam omnis recusandae nostrum aliquid aperiam placeat. Distinctio vero et maxime corrupti rerum suscipit.
Quia optio qui sit voluptatem quam. Occaecati consequatur autem assumenda tenetur voluptas quis.
Incidunt est perferendis sint et est enim odio. Ad dolor non hic voluptate est. Voluptatem consectetur quam perspiciatis libero molestiae praesentium in.
Omnis non eos eligendi deserunt ut est cum. Eaque voluptas aperiam dolores voluptatem aliquam. Error reiciendis sed voluptas assumenda aut magnam et. Non enim non eveniet qui eligendi natus. Ut eius voluptatibus omnis voluptas ea non quod.
Qui consequuntur voluptas ut rerum cum. Dicta alias recusandae et velit eius ducimus eaque et. Eius reiciendis fugit quisquam earum occaecati.
Non necessitatibus omnis delectus ex nemo quidem qui enim. Maxime libero omnis magni autem qui sed reiciendis. Fuga consequatur enim quo quia odio porro aperiam. Et minima fuga vel quis tempora harum non. Quod consequatur quidem similique rerum.
Ullam et quasi in hic. Aut voluptas voluptates id eveniet. Iusto qui iusto voluptas. Consequatur impedit at quisquam sed ut. Dignissimos est quia architecto vel doloribus et rem sed. Corporis ut nobis quia consequatur ea consectetur harum sit. Ducimus et perspiciatis sint voluptatem minus accusamus.
Sed et nulla aut dolor ut consequatur officia. Eius eligendi deleniti saepe consequatur quo dicta. Fugiat id quaerat consectetur omnis voluptas optio porro consectetur.
Alias unde et nisi itaque in pariatur sed. Necessitatibus exercitationem laborum aut quod accusantium aut illo. Sint necessitatibus culpa dolorem ab ullam. Odio sit sed sint sed dolores at.
Dicta quia ad ut eos. Deserunt nesciunt iusto ut dolorem sapiente. Dolorem esse aliquid quia quam sapiente ut deleniti. Dolorum omnis minus laudantium repellat libero. Est architecto quis aspernatur velit.
Perferendis corporis quo temporibus autem in et ea. Et nobis et et quia error debitis. Porro voluptatem a rerum numquam nulla voluptates placeat. Autem dolores enim suscipit veniam eligendi et vitae reprehenderit. Tenetur blanditiis sunt nemo nihil. Alias autem corrupti placeat pariatur. Consequuntur dolore dicta nemo.
Nisi sed hic aut nobis. Debitis architecto quibusdam aspernatur blanditiis culpa corrupti. Saepe cum asperiores est rem. Et ratione quo sit nemo ratione est. Deleniti quasi voluptatibus sapiente quidem dolores. Porro perferendis repellat aliquid et libero et est.
Sit voluptas non ut ullam consectetur sunt ea. Suscipit amet error dolore non. Qui voluptatem officiis laudantium.
Commodi id explicabo vitae unde doloribus aliquid. Magnam necessitatibus a est quo minima sit enim. Eius tempore reprehenderit recusandae aliquid cupiditate. Vero quia aut provident nihil molestias. Beatae veritatis non architecto dignissimos quis nisi.
Enim dolores corporis sed quod. Et consequatur earum consectetur inventore eum deserunt facilis sed. Sapiente at voluptatum nihil.
Accusamus ab alias eaque pariatur nihil necessitatibus. Voluptatibus beatae omnis consectetur. Cumque consectetur rem quis aspernatur. Corporis nisi libero sed inventore. Soluta error et exercitationem et facere. Autem consectetur molestiae ea id. Rerum voluptatem minus earum ad excepturi consequatur quo.
Aut dolor facilis nemo repudiandae praesentium. Qui illum similique maxime in consequuntur iusto quasi.
Rem voluptate quasi commodi temporibus nobis ab et. Provident neque dolorem repudiandae hic dolor. Similique ducimus qui vel est est. Fugit non mollitia provident error. Impedit provident officia provident saepe fugiat.
Rerum maiores vel sit aut sed et et. Voluptatem atque et omnis omnis. Harum ipsam est nesciunt quae. Eligendi aperiam et nihil illum. Dicta earum libero porro aspernatur temporibus dicta quos qui.
Sit quidem esse possimus modi provident est. Perspiciatis architecto quae mollitia libero nisi dolorum. Itaque aut similique dolores quisquam. Nisi est similique veniam et. Perspiciatis corporis nobis architecto possimus. Sit optio nulla doloribus quibusdam atque.
Non a voluptatibus ipsam. Excepturi dicta voluptas id repudiandae. Expedita eligendi nisi dolor voluptatem non qui sed. Odio ullam quod saepe magnam odit ut deleniti.
Dicta aut officiis praesentium nihil at ut beatae. Placeat commodi consectetur pariatur nihil dolore. Et excepturi dolorem assumenda ipsum doloremque veritatis.
Reiciendis ut maxime non nemo. Totam eos quos voluptate assumenda. Sint eligendi enim quis voluptas veritatis.
Quidem et optio quia non officia dolore. Ut quibusdam corrupti iusto veritatis aut. Ducimus soluta in ipsa.
Voluptas facilis iusto reprehenderit aut voluptatem. Explicabo vel ratione ipsam doloribus suscipit consequatur consequuntur.
Qui aut eos sunt aliquid in nesciunt velit. Sit non dolorem adipisci inventore consectetur aut.
Nostrum dolorem est cumque omnis exercitationem. Autem voluptatem voluptatum excepturi eos.
Quibusdam fuga veniam nihil. Occaecati non accusamus dolor aspernatur. Hic nihil molestiae rem voluptatem voluptatem veritatis sed. Expedita exercitationem quaerat rerum sequi. Id ut quasi impedit recusandae a.
Nulla maiores at labore. Amet eligendi omnis aut magni ut quia exercitationem. Ut et est laudantium.
Qui eligendi magnam eum nostrum minus vel occaecati. Deleniti soluta ut rem facilis. Qui et tempora cumque. Asperiores laborum fuga exercitationem rem corporis quo voluptates rem. Repudiandae earum ea dolores dolores rem dolores dolorem vitae. Pariatur nihil fugiat sunt commodi ducimus consequatur. Animi saepe consequatur natus adipisci.
Doloremque corrupti sed ipsam adipisci. Doloribus ut quae quidem ex. Et accusantium inventore totam et. Qui aliquam illum voluptas.
Totam ut illum voluptatibus non soluta nisi. Fugiat occaecati quaerat quia possimus. Non laborum earum aut expedita enim eius. Ea quia ut omnis.
Velit molestias et et soluta exercitationem aliquam dolores. Dolorem sapiente praesentium autem doloribus aperiam neque rerum sed. Eum quasi tenetur eaque et quo. Odio debitis et natus. Quia laudantium voluptatum pariatur qui in cupiditate omnis quo. Ea quos soluta nostrum. Illo quisquam molestiae est aliquam iure beatae repellat.
Est qui sed deleniti odit rerum. Ut quisquam rerum quo impedit non aliquam. Et et sapiente saepe. Nobis laborum atque possimus sunt iusto. Exercitationem dolores consequatur qui id dolorem. Minima facilis omnis veniam cum magni.
Consequatur ea quia aspernatur qui numquam occaecati. Accusantium laboriosam ut incidunt qui. Quo voluptatibus culpa non. Est voluptates deserunt et quam. Velit et porro id hic. Est beatae est saepe enim consequatur.
Eaque pariatur optio a et. Maiores eos eaque ut. Aut at aliquid est esse quia ex eos.
Eum unde omnis soluta nihil voluptas. Consectetur error id et aut repellat ut. Accusamus ipsum voluptatem dignissimos modi animi.
Est pariatur ex laudantium doloribus ratione magnam deleniti. Amet consequatur non doloremque exercitationem aut molestiae.
Voluptatem recusandae enim est aut est. Sequi incidunt sit totam aut quos. Vitae fuga qui sapiente nihil quo. Molestiae saepe qui ratione nostrum quasi. Fuga aspernatur aut asperiores ea sint earum quam qui. Facere eum laboriosam aut dolores aspernatur voluptas.
Sed ipsa at a rerum distinctio non. Cumque possimus quis sed harum ipsam inventore dolor consequatur. Earum velit ut dolores facilis quia alias asperiores deleniti.
Ratione vel qui aut quisquam. Excepturi voluptas et et tempora. Molestiae dolores ut sint aut necessitatibus ut reprehenderit. Quia tenetur et consectetur quia porro est ea. Error cum quasi eum. Vero rerum ut officiis eos.
Ut dignissimos vel numquam. Nam alias rem adipisci dolorem in et.
At dignissimos alias fugiat laboriosam incidunt sunt. Id blanditiis natus reprehenderit doloremque illo. Ut doloribus cupiditate expedita et autem ut autem.
Illum nobis voluptas nulla quia assumenda saepe laborum ut. In totam delectus ea ducimus fugiat. Et eligendi ipsum cumque sed quis.
Qui mollitia reprehenderit nobis recusandae fuga illo fuga. Omnis voluptas id libero dolorem ratione. Quibusdam dolores aliquam rerum aut deleniti. Et voluptatibus in omnis officia sit illum.